路凱願景
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理念價值
路凱的價值及行為準則是每一位路凱成員身份的根基,指引和規範我們在路凱的工作方式。它是我們做決策,與客戶、社區建立關係的基礎。在此過程中,我們對為每一位路凱成員、業務合作夥伴以及社區負責。
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發展願景
路凱承諾,為物流行業推動標準化及可持續發展的環境保護理念,成為在亞太區市場上,一個最值得信賴的共用方案合作伙伴。
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核心任務
路凱全力以赴,為客戶提供高質、高效、創新及具可持續發展概念的循環共用包裝方案及服務,用於物流供應鏈上。透過提供一致,周密及能與國際接軌的策略,我們為客戶,員工及股東帶來價值。
5項行為準則
路凱的五項行為準則是互相關聯和相輔相成的。
每一位路凱成員均擁護這五項行為準則,並將之融入我們的工作文化中。
通過每位成員對這五項行為準則及價值觀的支持與實踐,建構實現「一個路凱」。
我們團隊對這些原則和價值觀的承諾及堅持,是路凱成功的核心價值。
激情及承諾
我們用心,熱誠地工作
我們熱愛,信任,忠於我們的事業和團隊,並始終保持正直與坦誠。
我們對工作的激情激勵並感染著每一位路凱人及我們的合作伙伴。我們倡導有建設性的討論以及能達成共識的合作。我們始終保持積極樂觀的態度。
我們努力工作,並秉持積極主動、靈活及開放的態度,視挑戰為機會。我們信守承諾,為達成目標而不懈努力。
我們致力於為客戶、團隊和公司創造最大價值。
我們愛護、關懷身邊所有人與事。
專注
我們把注意力、精力投放在至關重要的事情上。
我們設定清晰明確的目標及期望。我們過濾掉可能分散我們注意力的事務,斬除並拒絕那些不相干的誘惑,去除誤導我們的因素,把資源聚焦在能創造價值的核心領域。
我們為自己的行為負責,並時刻對身處的環境保持敏銳。我們不會倉促決策,然而一旦經過了充足的分析,我們便會迅速行動。
我們共同創造路凱的願景藍圖,並努力使之成為現實。
堅持
精誠所至,金石為開
我們積極面對所有困難與挑戰,勇於擔當肩負的責任;我們堅定不移地貫徹落實策略目標,並視挑戰為創新和學習的機遇。這種堅持,讓我們能始終圍繞策略方向,直抵問題核心、探索新可能並克服挑戰,使路凱更加強大,開啟新的篇章。
這種積極向上、樂觀進取的態度,讓我們始終保持著追求成功的原動力,從不言棄。我們拒絕平庸,每一位路凱人都鍥而不舍,致力於積極探求並提供更好的服務。
以顧客為中心
我們投入,聆聽並行動
我們尊重、主動接觸及聆聽客戶。我們忠於自己所作出的承諾,以行踐言。誠實,信任及可靠一直是我們團隊的重要特質,也是令我們能保持與客戶長久合作關系的關鍵要素。
我們絕不會想當然地假設客戶的需求,也不會主觀臆測客戶的想法。我們會與客戶積極溝通,提供他們所需要並關注的服務,並創造超出他們預期的價值。
以結果為導向
我們根據實際結果,公正、客觀地衡量自身成就
以結果為導向的思維方式推動路凱努力尋找最好、最具創新性的解決方案。我們倡導靈活變通,反對固執僵化;我們擁抱創新變革,拒絕墨守成規;我們堅信簡單勝過復雜,主動優於被動,積極勝過消極,鼓勵強於阻擾。
我們致力於達成、提升及優化路凱目標,並以結果作為衡量自身成就的標準。
我們據此制定清晰、明確的目標與規劃,並以此為基準構建路凱公正、客觀的評價體系,來衡量團隊的成就。路凱人視每一項工作為己任,為每個決定擔負責任,並嘉許那些在工作中做出突出貢獻的員工。
我們以表現為評核標準。